Code of Conduct (Verhaltenscodex) für KB&B - Family Marketing Experts im Umgang mit an Kindern und Jugendlichen gerichteter Kommunikation

Stand: Dezember 2025

Präambel

Als Spezialagentur für Kinder- und Familienmarketing sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die wir im Umgang mit dieser sensiblen Zielgruppe haben. Kinder und Jugendliche bedürfen aufgrund ihrer persönlichen Entwicklung eines besonderen Schutzes - insbesondere in einem sich rasant wandelnden digitalen Umfeld.

Wir verpflichten uns, die nachstehenden Grundsätze in all unseren analogen und digitalen Werbemaßnahmen konsequent zu beachten.

Unsere Grundsätze

1. Natürlichkeit und Authentizität

‍Wir werden keine Aussagen von Kindern über Produkte verwenden, die nicht ihren natürlichen Lebensäußerungen entsprechen oder die ihnen „in den Mund gelegt“ wirken.

2. Sicherheit

‍Wir werden Kinder niemals ohne berechtigten Grund in gefährlichen Situationen darstellen oder Risikoverhalten verharmlosen.

3. Würde und Psychische Gesundheit (Body Positivity)

‍Wir werden Kinder nicht sexualisiert darstellen. Zudem verpflichten wir uns, auf übermäßige digitale Retusche und Filter zu verzichten, die unrealistische Schönheitsideale propagieren und das Selbstwertgefühl oder die Körperwahrnehmung (Body Image) von Kindern und Jugendlichen negativ beeinflussen könnten.

4. Verantwortungsbewusster Konsum & Design-Ethik

‍Wir richten keine direkten Kaufaufforderungen („Kauf das!“) an Kinder und fordern sie nicht auf, ihre Eltern oder Dritte zum Kauf zu bewegen. In digitalen Umgebungen verzichten wir strikt auf sogenannte „Dark Patterns“ (manipulative Design-Elemente), die die Unerfahrenheit von Kindern ausnutzen, um sie zu unbewussten Entscheidungen zu drängen oder ihre Verweildauer künstlich zu verlängern.

5. Datenschutz & Profiling-Verzicht

Der Schutz der Daten von Kindern hat höchste Priorität. Wir halten alle relevanten Datenschutzgesetze strikt ein. Im Einklang mit dem Digital Services Act (DSA) verzichten wir bei der Ausspielung von Werbung an Minderjährige auf Targeting, das auf Profiling (der Auswertung persönlicher Verhaltensdaten) basiert.

6. Transparenz & Kennzeichnung

‍Werbung muss für Kinder und Jugendliche – egal auf welchem Kanal – sofort als solche erkennbar sein. Dies gilt insbesondere für Social Media und Influencer-Marketing. Wir setzen uns für eine klare, kindgerechte Werbekennzeichnung ein.

7. Emotionale Sensibilität

‍Wir verzichten auf realitätsnahe Szenen, die im Lebenskontext von Kindern belastend, angstvoll oder verstörend wirken könnten.

8. Künstliche Intelligenz

‍Wir nutzen KI verantwortungsvoll. Inhalte, die mittels Künstlicher Intelligenz generiert wurden, behandeln wir transparent, um Kindern die Unterscheidung zwischen Realität und Fiktion zu ermöglichen. (Details hierzu regelt unser separater KI-Code-of-Conduct).

9. Vertrauensschutz & Vorbildfunktion

‍Wir nutzen das besondere Vertrauen, das Kinder zu Eltern, Lehrkräften und anderen Bezugspersonen haben, nicht missbräuchlich aus. Strafbare Handlungen oder sozial unverträgliches Verhalten werden niemals als nachahmenswert dargestellt.

10. Rechtliche Compliance

‍Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller nationalen und internationalen Gesetze, insbesondere des Jugendmedienschutz-Staatsvertrags (JMStV) und des Digital Services Acts (DSA). Bei der Verwendung von Bildern oder Aussagen von Kindern holen wir stets die schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein.

Zusatz für die Ansprache von Jugendlichen

Für Werbung, die sich speziell an Jugendliche wendet, gelten zusätzlich:

• Unerfahrenheit: Wir werden keine direkten Kaufaufforderungen an Jugendliche richten, die deren Unerfahrenheit oder Leichtgläubigkeit ausnutzen.
• Autonomie: Wir respektieren die wachsende Autonomie von Jugendlichen, ohne manipulative Taktiken anzuwenden.

Schlussbestimmungen

Dieser Code of Conduct wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um sicherzustellen, dass er mit den sich entwickelnden rechtlichen Rahmenbedingungen und ethischen Standards im Einklang steht. Wir verpflichten uns, diese Grundsätze in unserer täglichen Arbeit zu leben.

Wir erkennen die Verantwortung, die wir gegenüber Kindern und Jugendlichen haben, und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um ihre Interessen und ihr Wohl zu schützen.